Surfplay Casino Testbericht

Über Surfplay Casino

Surfplay wurde 2024 gegründet und gehört zur DAMA N.V. Gruppe. Das Casino ist lizenziert in Curaçao und bietet eine sichere Umgebung für Online-Spieler. Es gibt über 10.000 Spiele, darunter Slots, Tischspiele, Sofortspiele und Live-Casino. Die Spiele stammen von bekannten Anbietern wie Pragmatic Play, Betsoft oder Play’n GO. Zusätzlich zu den Casinospielen bietet Surfplay auch Sportwetten an. Wetten können auf verschiedene Sportarten wie Fußball, Basketball und Tennis abgeschlossen werden.

Das Casino erhält regelmäßig positives Feedback von den Nutzern. Bisher gab es keine Skandale oder negative Berichterstattungen, und das Casino steht nicht auf den schwarzen Listen. Das zeigt, dass Surfplay zuverlässig ist und ehrliches und klares Spielen wichtig nimmt.

Kann man der Surfplay Casino vertrauen?

Surfplay wird durch die Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2023/174/0082 reguliert. Diese Lizenz ist zwar weitverbreitet und zeigt, dass Surfplay grundlegende Sicherheitsstandards einhält, jedoch ist sie nicht so streng wie andere, etwa die deutsche GGL-Lizenz. Die Lizenz ist direkt auf der Surfplay-Webseite sichtbar. Wir denken, dass diese Offenheit vielen Spielern Sicherheit gibt, aber es ist auch wichtig zu betonen, dass eine strengere Regulierung das Vertrauen noch weiter stärken würde. Wir finden es auch gut, dass Surfplay sich für verantwortungsvolles Spielen einsetzt. Informationen und Werkzeuge zum Spielerschutz sind leicht zugänglich. Dazu gehören persönliche Limits und Links zu Organisationen, die bei Spielsucht helfen.

Bewertung: 4 von 5

Basierend auf unserer Surfplay Erfahrung ist das Casino, als vertrauenswürdig einzustufen. Es bietet durch seine Lizenz eine gewisse Sicherheit und zeigt durch seine Maßnahmen zum Schutz der Spieler, dass es deren Wohlergehen ernst nimmt. Es wäre aber noch besser, wenn sie eine zusätzliche, strengere Lizenz hätten, um zu zeigen, dass sie noch vertrauenswürdiger sind.

Mathilda SchneiderContent-Stratege

Einzahlungsmethoden

Surfplay bietet eine solide Auswahl an Einzahlungsmöglichkeiten, die für viele Nutzer gut geeignet sind. Direkt nach dem Surfplay Login kann man eine Einzahlung vornehmen – ganz ohne vorherige Verifizierung. Das macht den Einstieg besonders einfach, gerade für neue Spieler. Die Transaktionen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten verarbeitet, sodass man nicht lange auf sein Guthaben warten muss. Egal, ob man lieber klassische Zahlungsmethoden wie Visa oder moderne Lösungen wie Kryptowährungen nutzt – hier ist fast alles dabei. Auch der Mindestbetrag von meist nur 20 € macht den Einstieg leicht.

Bewertung: 4,2 von 5

Surfplay bietet viele gängige Zahlungsmethoden. Man kann per Sofortüberweisung, Karte, E-Wallet oder Kryptowährungen einzahlen. Das finden wir gut, weil für die meisten Spieler etwas dabei ist. Was wir nicht so gut finden, ist, die Mindesteinzahlung liegt bei fast allen Methoden bei 20 €. Im Vergleich zu anderen Casinos ist das etwas hoch.

Volker SchäferContent Manager und Redakteur

Surfplay Casino Bonuses

Surfplay Casino bietet viele Bonusaktionen, die sich an neue und bestehende Spieler richten. Dazu gehören ein Willkommenspaket für die ersten Einzahlungen, regelmäßige Freispiele unter der Woche, ein wöchentliches Cashback sowie ein Wochenend-Reload-Bonus.

Casino Willkommensbonus

Nach der Anmeldung bei Surfplay erhalten neue Spieler einen Bonus von 100 % bis zu 2.000 € sowie 100 Freispiele. Um den Bonus zu aktivieren, klicken Sie nach dem Login auf „Einzahlen“, geben den Bonus Code SURF1 ins entsprechende Feld ein und zahlen mindestens 30 € ein.

Die Freispiele gelten für Gates of Olympus von Pragmatic Play und Elvis Frog in Vegas von BGaming. Der Bonus ist 7 Tage lang gültig. Die Freispiele müssen innerhalb von 3 Tagen aktiviert werden und sind ebenfalls 7 Tage nutzbar. Sie müssen Gewinne aus dem Bonus oder aus den Freispielen 40-mal umsetzen, bevor eine Auszahlung möglich ist.

Boni nach der ersten Einzahlung

Wenn Sie bereits den ersten Surfplay Bonus genutzt haben, können Sie mit dem gleichen Ablauf auch den zweiten, dritten und zehnten Bonus aktivieren – einfach im Einzahlungsbereich den jeweiligen Code eingeben und mindestens 30 € einzahlen.

• Zweite Einzahlung: Mit dem Bonus Code SURF2 erhalten Sie 50 % bis zu 1.000 € sowie 75 Freispiele.
• Dritte Einzahlung: Für die dritte Einzahlung gibt es 100 % bis zu 2.000 €. Geben Sie dazu den Code SURF3 ein.
• Fünfte Einzahlung: Als Belohnung für Ihre Treue erhalten Sie bei Ihrer fünften Einzahlung 50 Freispiele. Verwenden Sie dafür den Code SURF5.
• Zehnte Einzahlung: Bei der zehnten Einzahlung bekommen Sie 30 % bis zu 500 €, wenn Sie den Code SURF10 verwenden.

Die Freispiele aus dem zweiten und fünften Bonus werden in den Spielen Gates of Olympus (Pragmatic Play) und Elvis Frog in Vegas (BGaming) gutgeschrieben. Alle Casino Boni sind 7 Tage gültig. Sie müssen die Freispiele innerhalb von 3 Tagen aktivieren und sie bleiben danach noch 7 Tage nutzbar. Sowohl der Bonusbetrag als auch Gewinne aus Freispielen müssen 40-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.

Wochenend-Reload-Bonus

Wenn Sie bei Surfplay zwischen Freitag und Sonntag einzahlen, können Sie einen 50 % Bonus bis zu 200 € erhalten. Der Bonus ist einmal pro Woche verfügbar und richtet sich an Spieler, die in derselben Woche bereits mindestens eine Einzahlung gemacht haben. Um den Bonus zu aktivieren, geben Sie beim Einzahlen den Code RELOAD ein und zahlen Sie mindestens 30 € ein.

Der Surfplay Bonus ist nach der Aktivierung 3 Tage lang gültig. Bevor Sie Gewinne auszahlen können, müssen Sie den Bonusbetrag 40-mal umsetzen. Maximal können Sie 5.000 € damit gewinnen – alles darüber wird gelöscht. Wenn Sie nur mit Bonusgeld einzahlen und dazwischen nie ohne Bonus spielen, kann der Bonus gesperrt werden.

Täglicher Cashback

Wenn Sie zwischen 00:00 und 23:59 Uhr einzahlen und spielen, erhalten Sie am nächsten Tag automatisch bis zu 20 % Cashback, abhängig davon, wie viel Sie am Vortag verloren haben. Das Cashback startet ab einem Verlust von 20 €. Je mehr Sie verlieren, desto höher ist der Prozentsatz. Bei einem Verlust von 20 € bis 499 € bekommen Sie 5 %, ab 10.000 € und mit entsprechend hohen Einzahlungen sind bis zu 20 % möglich.

Das Geld wird automatisch gutgeschrieben – Sie müssen nichts beantragen. Gewinne aus dem Cashback können ausgezahlt werden, aber nur, wenn Sie den Betrag, den Sie am Vortag eingesetzt haben, dreimal umsetzen – und das noch am selben Tag bis 23:59 Uhr (UTC). Cashback wird nicht ausgezahlt, wenn Ihre Verluste unter 20 € liegen.

Bonus ohne Einzahlung

Bei Surfplay erhalten neue Spieler direkt nach der Registrierung 50 Freispiele für Gate of Olympus – ohne dass eine Einzahlung nötig ist. Ein Bonus Code ist nicht erforderlich, der Bonus wird automatisch gutgeschrieben, sobald Sie Ihr Konto erstellt haben. Sie können die Freispiele direkt im Spiel nutzen. Gewinne daraus müssen 40-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.

Bewertung: 4,3 von 5

Surfplay bietet viele verschiedene Boni. Auch der Bonus ohne Einzahlung direkt nach der Registrierung ist ein Pluspunkt. Was uns weniger gefällt, ist, die Bonusbedingungen teilweise streng. Besonders die Umsatzanforderungen mit dem 40-fachen Betrag und die kurzen Fristen können für manche Spieler schwierig sein.

Daniel ErberFaktenchecker und Bonustester

Loyalitätsprogramm

Surfplay hat ein einfaches Treueprogramm für aktive Spieler. Je mehr Sie spielen, desto mehr Punkte sammeln Sie und steigen damit in den VIP-Stufen auf. Es gibt sechs Stufen. Mit jeder Stufe werden die Belohnungen besser. Die gesammelten Punkte lassen sich auch in Echtgeld umwandeln – wie viel Sie bekommen, hängt von Ihrer Stufe ab. Für Einsätze in Slot-Spielen gilt:

• 1 Statuspunkt pro 50 € Einsatz (dient zur Erreichung der VIP-Stufe)
• 1 einlösbarer Punkt pro 30 € Einsatz (dient zum Umtausch in Echtgeld)

Hier ein Überblick über die VIP-Stufen:

Spieler mit höheren Einsätzen haben zusätzlich die Chance auf den VIP-Status mit persönlicher Betreuung. Wer an einem Tag mindestens 500 € einzahlt, wird direkt von einem persönlichen VIP-Host kontaktiert. Dieser kümmert sich um maßgeschneiderte Angebote, die über die regulären Boni hinausgehen – z. B. zusätzliches Geld, Freispiele oder exklusive Geschenke.

Bewertung: 4,1 von 5

Das Treueprogramm von Surfplay bietet sinnvolle Belohnungen und persönliche Betreuung für Vielspieler. Punkte lassen sich in Echtgeld umwandeln, was wir gut finden. Die Abstände zwischen den Stufen könnten aber etwas kleiner sein, damit auch Spieler mit mittleren Einsätzen schneller profitieren.

Daniel ErberFaktenchecker und Bonustester

Spielangebot

Surfplay Casino hat über 10.000 Spiele im Angebot. Darunter sind mehr als 9000 mobil spielbar und über 450 Live-Spiele. Die Auswahl ist riesig – primär für alle, die gern Spielautomaten oder Live Casino spielen. Tischspiele, Sofortspiele und andere Kategorien sind ebenfalls dabei, aber eher in kleinerem Umfang. Die Spiele kommen von bekannten Anbietern wie Pragmatic Play, Evolution, Play’n GO, Betsoft, NetEnt, BGaming und Playtech. Diese Entwickler gehören zu den bekannten Namen in der Branche und stehen für geprüfte Qualität und faire Abläufe. Neue Spiele werden regelmäßig hinzugefügt, oft jeden Monat. Viele Spiele lassen sich auch im Demo-Modus ausprobieren – Sie können also testen, bevor Sie echtes Geld einsetzen.

Spielautomaten

Surfplay hat eine richtig große Auswahl an Spielautomaten. Viele davon bieten besondere Funktionen wie Hold and Win, Jackpots oder Megaways, was für mehr Abwechslung beim Spielen sorgt. Was wir besonders gut finden: Es gibt eine eigene Kategorie für Slots mit Heißes RTP. Diese Spiele geben im Schnitt mehr zurück, was primär für Spieler interessant ist, die auf faire Gewinnchancen achten.

Sofortspiele

Wer gern ohne viel Warten spielt, findet bei Surfplay auch Sofortspiele. Diese Spiele laufen schnell, sind leicht verständlich und benötigen keine langen Erklärungen. Ideal für alle, die direkt loslegen wollen.

Tischspiele

Bei Surfplay sind auch klassische Tischspiele mit dabei. Sie bieten eine Mischung aus Strategie und Glück und sprechen primär Spieler an, die lieber in ihrem eigenen Tempo spielen. Im Angebot sind bekannte Varianten wie Blackjack, Roulette und Poker.

Live Casino

Im Live Casino bei Surfplay spielen Sie in Echtzeit mit echten Dealern – gestreamt aus professionellen Studios. Viele Spiele bieten eine einfache Bedienung und laufen rund um die Uhr. Eine Registrierung reicht aus, um sofort loszulegen.

Mobile App

Surfplay lässt sich auch unterwegs gut nutzen. Die Webseite funktioniert auf Smartphones und Tablets ohne Probleme, alle wichtigen Funktionen sind auch mobil verfügbar – von Einzahlungen bis zu Bonusaktionen. Es gibt außerdem eine eigene App, die Sie direkt über die Surfplay-Webseite herunterladen können. Wir haben sie auf iPhone 12 und Samsung Galaxy A52 getestet. Die App läuft stabil, lädt schnell und lässt sich auch mit mobiler Datenverbindung gut nutzen. Was uns aufgefallen ist, nicht alle Spiele sind für Handys optimiert. Manche laufen nur in der Desktop-Version oder wirken mobil etwas unübersichtlich. Der Großteil funktioniert aber einwandfrei – auch Live-Spiele.

Bewertung: 4,6 von 5

Die App von Surfplay funktioniert gut. Alles lässt sich schnell finden, und auch mit mobiler Datenverbindung läuft sie stabil. Einige Spiele sind bisher nicht fürs Handy optimiert. Das stört zwar nicht, fällt aber auf.

Mathilda SchneiderContent-Stratege

Surfplay Auszahlungsmethoden

Auszahlungen bei Surfplay laufen leicht. Die meisten Methoden haben ein Mindestbetrag von nur 30 €, was fair ist und vielen Spielern entgegenkommt. Die Bearbeitungszeit liegt bei den meisten Optionen bei bis zu 24 Stunden, nur Banküberweisungen dauern mit 1 bis 3 Werktagen etwas länger. Vor der ersten Surfplay Auszahlung müssen Sie Ihr Konto verifizieren (KYC). Dazu gehören ein Ausweis, ein Adressnachweis und manchmal auch ein Nachweis zur Herkunft des Geldes. Unser Tipp: Laden Sie die Unterlagen direkt nach der Anmeldung hoch, damit es später keine Verzögerung gibt.

Bewertung: 4 von 5

Surfplay bietet nicht so viele Möglichkeiten zur Auszahlung, primär über E-Wallets, Kryptowährungen und Banküberweisung. Die niedrige Mindestauszahlung ab 30 € finden wir gut. Weniger gut ist, dass es kaum klassische Auszahlungswege wie Kreditkarte gibt.

Volker SchäferContent Manager und Redakteur

Surfplay Kundendienst

Der Kundendienst von Surfplay ist zuverlässig und rund um die Uhr erreichbar. In unseren Tests reagierte der Chat meist innerhalb von 1–2 Minuten, auch abends und am Wochenende. Die Antworten waren klar und hilfreich. Für alle, die keine schnelle Rückmeldung benötigen, gibt es auch E-Mail-Support unter [email protected]. Hier bekamen wir Rückmeldungen innerhalb von 1 bis 5 Stunden. Einen telefonischen Support oder ein Kontaktformular gibt es aktuell nicht. Zusätzlich gibt es einen FAQ-Bereich, in dem grundlegende Fragen beantwortet werden. Dieser ist jederzeit abrufbar, auch ohne Login.