Casinoly Casino Faktencheck

    3.5
    Unsere Wertung
    Details anzeigen
    -
    Nutzerbewertung
    Rezension

    bis zu 500€ und 200 FS

    18+, Bzga.de | Damit dieser Bonus beansprucht werden kann, müssen Sie als Neukunde eine Einzahl...ung von mind. 20€ tätigen und bekommen dann auf die eingezahlte Summe 100% als Willkommensbonus plus zusätzlich 200 Freispiele. Die Bonus-Spins können als 20er Blöcke zehn Tage lang ab dem Zeitpunkt der Einzahlung beansprucht werden. Sie sind immer 24 Stunden verfügbar und verfallen, falls Sie nicht innerhalb dieser beansprucht werden.

    Casinoly Bewertung

    Sind Sie ein Casino-Nutzer, der Slots spielt? Dann finden Sie Bei Casinoly viele Optionen. Das Casino richtet sich auch an Spieler, die per Bankkarte, E-Wallet oder mit digitalen Coins einzahlen möchten. Wir haben selbst ein Konto eröffnet. In dieser Casinoly Bewertung haben wir Aktionen geprüft, Geld bewegt und den Support kontaktiert. So erkennen Sie schnell, was funktioniert und wo Verzögerungen auftreten können.

    Am besten geeignet für
    Am besten geeignet für:
    • Nutzer die Slots spielen
    • Cashback Suchende
    • Krypto-Nutzer

    Gamblizards Bewertung

    3.5

    Entdecken Sie hier alle Details zu unserem Bewertungsprozess

    Über Casinoly Casino

    casinoly main page

    Das Casino ist seit 2021 online. Dahinter steht Araxio Development N.V., ein Betreiber aus Curaçao. Das Unternehmen ist mit Tranello Ltd. verbunden, einer Firma mit Sitz in Zypern. Die Anmeldung geht schnell, danach stehen Slots und Wetten im Sportbereich bereit. Jedoch gibt es bisher weder Preise noch Awards, was üblich ist, da viele Anbieter gar nicht an Programmen teilnehmen.

    Punkt Information
    Betreiberfirma Araxio Development N.V.
    Website https://www.casinoly191382.com/de
    Gründungsjahr 2021
    Adresse Willemstad, Curaçao

    Unternehmensinformationen

    Trotzdem haben wir auch Nutzerbewertungen geprüft und ein gemischtes Bild gesehen. Das Casino versucht bei vielen Themen, offene Punkte zu klären. Öffentlich dokumentierte Skandale oder größere Verstöße gibt es nicht, und Casinoly steht auf keiner bekannten Blacklist. Auch Meldungen über Strafen von Behörden sind nicht bekannt. Kritik richtet sich meist auf die Auszahlungsdauer,die Regeln für Boni oder problemlosen Abläufen.

    Lizenzen, Spielerschutz und Transparenz

    3.4
    Kriterien
    Anteil
    Kriterienpunkte
    Integrität von Lizenzen
    50%
    3.0
    Merkmale für verantwortungsvolles Spielen
    25%
    3.0
    Sicherheit und Transparenz der Anzeige
    15%
    4.0
    Regulatorische Versäumnisse
    10%
    5.0
    100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
    Casinoly hat 3.4 Punkte für seinen Lizenz und Sicherheit erhalten, wodurch es sich in den 43.2% der ähnlich bewerteten Casinos platziert und 47.7% der analysierten Casinos übertrifft
    0% 0-1.0
    6.3% 1.1-2.0
    41.4% 2.1-3.0
    43.2% 3.1-4.0
    9% 4.1-5.0
    Lizenz- und Sicherheitspunkte
    *Der Anteil der insgesamt bewerteten Casinos nach den Noten 1-5

    Das Casino hat eine Lizenz aus Curaçao, aber auf der Seite fehlt die genaue Lizenznummer. Wir mussten deshalb selbst prüfen, ob die Lizenz wirklich passt. Das gefällt uns nicht, denn eine Casino-Lizenz sollte ohne Suche sichtbar sein. Trotzdem gelten für Spieler in Deutschland weniger Schutzvorgaben, da keine deutsche GGL-Lizenz vorliegt. Man muss also selbst mehr darauf achten, wie viel man einzahlt und spielt.

    Positiv fällt auf, dass das Casino eine HTTPS-Verbindung mit SSL nutzt, sodass Daten beim Senden geschützt sind. Eine Zwei-Faktor-Anmeldung oder eine Gerätebestätigung gibt es jedoch nicht, sodass der Schutz bei den Basisfunktionen bleibt.Mathilda SchneiderMathilda SchneiderContent-Stratege

    Im Bereich Spielerschutz können Sie Einzahlungsgrenzen setzen, tägliche oder monatliche Limits anpassen sowie sofortige Spielpausen starten. Auch Zeitbegrenzungen sind möglich. Alle Einstellungen sind im Profilbereich sichtbar und Sie können sie ohne zusätzliche Schritte ändern. Ein kompletter Selbstausschluss ist ebenfalls möglich, erfolgt jedoch nur über den Support-Kontakt und wird manuell eingerichtet. Ergänzend listet das Casino Hilfsangebote wie Gambling Therapy, Gamblers Anonymous und BeGambleAware.

    Funktion Verfügbar
    Einzahlungsgrenzen einstellbar Ja, manuell
    Responsible-Gaming-Siegel sichtbar Nein
    Selbstpause oder Auszeit Ja, temporär
    SSL-Verschlüsselung Aktiv
    Zwei-Faktor-Authentifizierung Nein
    Selbstsperre und Kontoschließung Auf Anfrage
    Schutz Minderjähriger Altersprüfung

    Sicherheitsmaßnahmen

    Während unseres Tests setzten wir ein Einzahlungslimit von 50 € pro Tag und aktivierten die Abkühlpause. Beide Einstellungen wurden nach wenigen Sekunden übernommen und waren sofort gültig. Das Limit ließen wir später im Konto wieder ändern, ohne Wartezeit oder zusätzliche Bestätigung.Mathilda SchneiderMathilda SchneiderContent-Stratege

    Wir können Casinoly beim Thema Sicherheit keine 5 von 5 Punkten geben. Eine sichtbare Lizenznummer fehlt und eine GGL-Lizenz liegt nicht vor. Es gibt zwar SSL-Schutz und Limitfunktionen, doch wer strengere Vorgaben möchte, sollte nach einer Alternative suchen.

    Einzahlungsmöglichkeiten

    3.4
    Kriterien
    Anteil
    Kriterienpunkte
    Auswahl an Methoden
    30%
    3.0
    Menge der Methoden
    30%
    3.0
    Transparenz der Offenlegung
    20%
    4.0
    Geschwindigkeit der Verarbeitung
    20%
    4.0
    100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
    Casinoly hat 3.4 Punkte für seinen Einzahlungsoptionen erhalten, wodurch es sich in den 52.3% der ähnlich bewerteten Casinos platziert und 9.0% der analysierten Casinos übertrifft
    0.9% 0-1.0
    0% 1.1-2.0
    8.1% 2.1-3.0
    52.3% 3.1-4.0
    38.7% 4.1-5.0
    Einzahlungsoptionen Punkte
    *Der Anteil der insgesamt bewerteten Casinos nach den Noten 1-5

    Bei Einzahlungen bietet Casinoly eine kleinere Auswahl an als andere Seiten, die wir getestet haben. Zwar gibt es Karten und E-Wallets, aber bekannte Dienste wie Apple Pay, Google Pay oder Revolut fehlen dabei. Stattdessen gibt es eine breite Auswahl von Kryptowährungen:Bitcoin, Ethereum, Litecoin und USDT.

    Die Mindesteinzahlung von 10 € passt gut für viele Nutzer, da andere Anbieter oft erst ab 20 € starten. Praktisch ist auch, dass Sie die verfügbaren Zahlungsmethoden, Limits und Währungen bereits vor dem Casinoly Login sehen können. Nicht jedes Casino macht das, sodass man von Anfang an weiß, welche Optionen zur Verfügung stehen und womit man rechnen muss.
    Einzahlmethode Mindestbetrag Höchstbetrag Verarbeitungszeit
    Visa 10 € 2000 € Sofort
    Mastercard 10 € 2000 € Sofort
    MiFinity 10 € 2500 € Sofort
    Sofort/Klarna 10 € 5000 € Sofort
    Krypto 10 € 5000 € Sofort

    Übersicht der Einzahlungsmethoden

    Wir wollten 100 € per Visa einzahlen, doch das zuvor gesetzte Limit stoppte die Zahlung. Darum wählten wir 25 €, und dieser Betrag wurde sofort gutgeschrieben. Anschließend probierten wir Sofort/Klarna ebenfalls mit 25 € aus, und auch hier erschien das Guthaben binnen einer Minute. So liefen beide Einzahlungen genau so ab wie im Kassenbereich angegeben.Volker SchaeferVolker SchäferContent Manager und Redakteur

    Für schnelle Einzahlungen eignet sich Visa am ehesten. Als Alternative in Deutschland funktioniert Sofort/Klarna gut. Und wenn Sie lieber mit Kryptowährungen zahlen, sind Bitcoin oder Ethereum meist der schnellste Weg.

    Verfügbaren Bonusaktionen

    3.4
    Kriterien
    Anteil
    Kriterienpunkte
    Großzügigkeit und Häufigkeit
    35%
    3.0
    Vielfalt und Qualität
    25%
    4.0
    Chancen wiederherstellen
    20%
    3.0
    Transparenz der AGBs
    10%
    4.0
    Bonusberechtigung
    10%
    3.0
    100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
    Casinoly hat 3.4 Punkte für seinen Bonusangebote erhalten, wodurch es sich in den 58.6% der ähnlich bewerteten Casinos platziert und 20.7% der analysierten Casinos übertrifft
    0.9% 0-1.0
    0.9% 1.1-2.0
    18.9% 2.1-3.0
    58.6% 3.1-4.0
    20.7% 4.1-5.0
    Bonus- und Sonderangebotspunkte
    *Der Anteil der insgesamt bewerteten Casinos nach den Noten 1-5

    casinoly promotions

    Bei Casinoly stehen derzeit mehrere Casino Boni zur Auswahl für aktive Spieler. Casinoly bietet ein Willkommenspaket, wöchentliches Cashback, einen Reload-Bonus sowie Freispielaktionen für registrierte Nutzer. Die wichtigsten Punkte sehen Sie im Überblick.

    Willkommenbonus

    Der Willkommensbonus gilt für die erste Einzahlung und bietet 100 % bis zu 500 € plus 200 Freispiele. Ein Bonus Code ist nicht nötig, denn nach der Zahlung lässt sich das Angebot direkt im Konto aktivieren. Mit bis zu 500 € liegt Casinoly im Mittelfeld – manche Casinos bieten nur 200–300 €, während andere Aktionen bis zu 3000 € ermöglichen. Die 200 Freispiele kommen über zehn Tage, jeweils 20 Stück, und bleiben nur 24 Stunden gültig.

    Für eine Auszahlung müssen Sie die Einzahlung und Casinoly Bonus 35-mal umsetzen, und die Freispiele 40-mal. Während der Bonusphase gilt ein Einsatzlimit von 5 €, die Laufzeit liegt bei 10 Tagen, und die erste Bonuszahlung startet erst ab 20 € Einzahlung. Nicht alle Spiele zählen gleich zum Bonusumsatz. Tischspiele bringen fast nichts, deshalb nutzt man meist Slots. Typische Beispiele sind Big Bass Bonanza, Starburst oder Legacy of Dead.

    Wir haben den Bonus übersprungen, da die Umsatzvorgaben im Vergleich zu anderen Casinos recht hoch sind. Die Kombination aus 35-mal Einzahlung plus Bonus und 40-mal auf Freispiele lässt wenig Zeit, um eine Auszahlung zu erreichen. Vielspieler schaffen das eher, für Gelegenheitsnutzer wird es schnell eng.Daniel ErberDaniel ErberFaktenchecker und Bonustester

    Boni für bestehende Nutzer

    Neben dem Willkommensbonus gibt es den Reload-Bonus am Wochenende sowie ein wöchentlicher Reload mit Freispielen, an dem wir teilgenommen haben. Wir zahlten 25 € ein, erhielten die Freispiele wie angekündigt und spielten sie direkt durch. Am Ende blieben 6,40 € davon übrig, die als Bonusguthaben auf dem Konto standen. Dazu kommen wöchentliches Cashback von bis zu 3000 €, Sonntagsspins mit bis zu 100 Freispielen sowie Live-Cashback für Roulette, Blackjack und andere Live-Titel.

    Die Boni bei Casinoly funktionieren und decken alle Grundtypen ab, unterscheiden sich jedoch kaum von denen anderer Anbieter. Es wäre schön, mehr eigene Ideen zu sehen, etwa exklusive Aktionen oder einen kleinen Bonus ohne Einzahlung. Damit könnte sich das Casino klarer vom Markt abheben.

    VIP-Programm

    3.4
    Kriterien
    Anteil
    Kriterienpunkte
    Qualität und Quantität der Vorteile
    40%
    3.0
    Tier Stufen
    25%
    3.0
    Leichtigkeit des Zugangs
    20%
    4.0
    Transparenz der Offenlegung
    15%
    4.0
    100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
    Casinoly hat 3.4 Punkte für seinen Treueprogramm erhalten, wodurch es sich in den 43.6% der ähnlich bewerteten Casinos platziert und 43.6% der analysierten Casinos übertrifft
    2.7% 0-1.0
    7.3% 1.1-2.0
    33.6% 2.1-3.0
    43.6% 3.1-4.0
    12.7% 4.1-5.0
    Treueprogramm-Punkte
    *Der Anteil der insgesamt bewerteten Casinos nach den Noten 1-5

    casinoly vip

    Das VIP-Programm hat feste Stufen, die über gesammelte Punkte und wiederkehrende Aufgaben erreicht werden. Die Vorteile steigen mit jedem Level, fallen in den unteren Bereichen jedoch eher klein aus. Mehr Extras wie Cashback, höhere Auszahlungsgrenzen oder persönlicher Support kommen erst in den oberen Rängen hinzu.

    Deshalb richtet sich das System vor allem an Nutzer, die regelmäßig einzahlen und aktiv bleiben, während gelegentliche Spieler nur wenig daraus ziehen. Beim Spielen werden Punkte automatisch gutgeschrieben, die später gegen Freispiele oder kleine Bonusbeträge eingelöst werden können.

    VIP-Stufe Monatliches Auszahlungslimit Cashback Manager
    Citizen of Rome 7000 € 0 % Nein
    Eques 10.000 € 0 % Nein
    Patrician 12.000 € 5 % Nein
    Senator 15.000 € 10 % Ja
    Emperor 20.000 € 15 % Ja

    Übersicht über die VIP-Vorteile

    In unserer Casinoly Erfahrung sammelten wir beim Spielen Punkte und erreichten dabei Level 2 des VIP-Programms. Die ersten Belohnungen ließen sich direkt auf dem Konto abrufen und gegen kleine Freispielpakete tauschen. Alles wurde korrekt angezeigt und lief so, wie beschrieben.Daniel ErberDaniel ErberFaktenchecker und Bonustester

    Im Vergleich zu anderen Casinos wirkt das Belohnungsmodell vertraut, denn auch dort gibt es häufig mehrere Stufen mit zunehmendem Vorteil. Allerdings fehlen bei Casinoly exklusive Extras wie sofortige Benefits ab Level 1 oder VIP-Turniere. Damit liegt das Programm im Mittelfeld und überzeugt vor allem Spieler, die länger am Ball bleiben.

    Spieleangebot im Überblick

    3.9
    Kriterien
    Anteil
    Kriterienpunkte
    Angebot und Anzahl der Casino-Spiele
    30%
    4.0
    Reputation der Spielanbieter
    20%
    4.0
    Spielleistung und mobile Kompatibilität
    20%
    4.0
    Entdeckbarkeit des Spiels und Benutzeroberfläche
    15%
    4.0
    Spielbeschreibung & Merkmale
    15%
    3.0
    100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
    Casinoly hat 3.9 Punkte für seinen Spielerfahrung erhalten, wodurch es sich in den 53.2% der ähnlich bewerteten Casinos platziert und 7.2% der analysierten Casinos übertrifft
    0% 0-1.0
    0.9% 1.1-2.0
    6.3% 2.1-3.0
    53.2% 3.1-4.0
    39.6% 4.1-5.0
    Punkte für Spielerfahrung
    *Der Anteil der insgesamt bewerteten Casinos nach den Noten 1-5

    casinoly games

    Sie bekommen bei Casinoly rund 2800 Spiele, verteilt auf Slots, Jackpots, Instant Games und den Live-Bereich. Dabei liegt der Schwerpunkt klar auf Spielautomaten. Trotzdem finden wir es gut, dass es Kategorien wie Top, Neu und Beliebt gibt.

    In unseren Casinoly Erfahrungen spielten wir mehrere Slots jeweils etwa 20 bis 30 Minuten lang, darunter Big Bass Bonanza und Book of Dead. Wir testeten einmal im Safari auf dem Handy und einmal im Chrome auf dem Desktop. Beide Male liefen die Spiele ohne Probleme und starteten sofort.Heiko WulfHeiko WulfCasino-Analyst & Poker-Experte

    Kategorie RTP bei Casinoly Durchschnittlicher RTP
    Spielautomaten 96,80 % 96,50 %
    Jackpot-Spiele 95,60 % 95,80 %
    Tischspiele 97 % 96,90 %
    Live Casino 97,20 % 97,30 %

    RTP-Analyse nach Spielkategorie

    Über 30 Spielehersteller stehen zur Verfügung darunter Pragmatic Play, Play’n GO, Evolution und NetEnt. Wenn Sie technische Angaben prüfen möchten, lassen sich die RTP-Werte meist im jeweiligen Spielmenü einsehen. Außerdem gibt es bei vielen Titeln einen Demo-Modus nach der Anmeldung, sodass Sie Funktionen erst ansehen können, bevor Sie Geld einsetzen. Alle Spiele nutzen geprüfte Zufallszahlengeneratoren.

    Spielautomaten

    casinoly slots

    Das Casino bietet über 1500 Slots mit vielen Themen und Spielweisen. Sie finden klassische Drei-Walzen-Titel, Megaways-Spiele, Hold-and-Win-Automaten sowie Bonus-Buy-Varianten sowie weitere Slots mit Multiplikatoren oder Freispieloptionen.

    Spielname Anbieter RTP
    Book of the Fallen Play’n GO 96,20 %
    Elvis Frog BGaming 96,10 %
    Buffalo Gold Canyon Pragmatic Play 96,50 %

    Beispiele für Slots mit RTP

    Fangen Sie mit klassischen Drei-Walzen-Slots an. Danach können Sie Megaways oder Hold-and-Win testen, wenn Sie mehr Funktionen möchten. Bei Bonus-Buy-Spielen geht das Guthaben schneller runter, also setzen Sie nur so viel ein, wie für Sie passt.

    Jackpot-Spiele

    Auch diese Kategorie ist mit über 550 Jackpot-Titeln stark vertreten. Neben bekannten Progressiven gibt es viele Slot-Jackpots mit festen Höchstbeträgen. Die Auswahl deckt verschiedene Themes und Mechaniken ab, sodass sich schnell ein passender Titel finden lässt.

    Spielname Anbieter RTP
    Gold Winner Pragmatic Play 97,40 %
    Hot and Spicy Endorphina 96 %
    Diamond Hustle NetEnt 96,60 %

    Beispiele für Jackpotspiele mit RTP

    Prüfen Sie vor dem Start, ob es sich um feste oder progressive Jackpots handelt. Feste Jackpots zahlen häufiger aus, während Progressive oft länger brauchen, dafür aber höhere Summen erreichen. Setzen Sie nur Beträge, die Sie für sich als passend sehen.

    Tischspiele

    Eine eigene Kategorie für Tischspiele gibt es nicht. Über die Suche finden Sie aber mehr als 200 RNG-Titel wie Roulette, Blackjack oder Baccarat. Die Auswahl ist begrenzt und passt vor allem für Nutzer, die gelegentlich Tischspiele ausprobieren.

    Spielname Anbieter RTP
    American Blackjack BetSoft 99,40 %
    Blackjack Beto BGaming 99,20 %
    Magic Poker Play’n GO 99 %

    Beispiele für Tischspiele mit RTP

    Probieren Sie Tischspiele zuerst in einer Demo, bevor Sie Einsätze platzieren. So sehen Sie Regeln und Ablauf, ohne Ihr Guthaben zu nutzen. Wenn mehrere Varianten verfügbar sind, wählen Sie die, deren Regeln Sie am besten verstehen.

    Live Casino

    Das Live Casino hat über 550 Tische mit echten Dealern. Wir haben am Handy im Hoch- und Querformat gespielt, und die Übertragung lief ohne Aussetzer. Die Auswahl besteht vor allem aus schnellen Runden wie Roulette, Blackjack und Game-Show-Varianten mit einfachen Regeln.

    Spielname Anbieter RTP
    Auto Mega Roulette Pragmatic Live 97,30 %
    Gravity Roulette Evolution 97,20 %
    Candy Wheel Evolution 96,80 %

    Beispiele für Live Casino mit RTP

    Starten Sie mit niedrigen Einsätzen, da Live-Runden schneller laufen als Slots. Wenn Ihnen ein Tisch zu hektisch wirkt, wechseln Sie einfach zu einer ruhigeren Variante.

    Wir sehen bei Casinoly ein solides Spieleangebot mit vielen Slots, einem breiten Live-Bereich und genug Auswahl für die meisten Nutzer. Trotzdem merken wir, dass andere Anbieter heute oft über 5000 Titel führen und damit deutlich mehr Vielfalt bieten.

    Limits und Bearbeitungszeiten bei Auszahlungen

    3.6
    Kriterien
    Anteil
    Kriterienpunkte
    Auswahl an Methoden
    25%
    4.0
    Menge der Methoden
    25%
    4.0
    KYC-Prozess
    20%
    3.0
    Geschwindigkeit der Verarbeitung
    20%
    3.0
    Transparenz der Offenlegung
    10%
    4.0
    100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
    Casinoly hat 3.6 Punkte für seinen Auszahlungsarten erhalten, wodurch es sich in den 51.4% der ähnlich bewerteten Casinos platziert und 31.5% der analysierten Casinos übertrifft
    0% 0-1.0
    4.5% 1.1-2.0
    27% 2.1-3.0
    51.4% 3.1-4.0
    17.1% 4.1-5.0
    Punkte für Auszahlungsarten
    *Der Anteil der insgesamt bewerteten Casinos nach den Noten 1-5

    Bevor Sie eine Auszahlung starten, müssen Sie die Casinoly Verifizierung abschließen. In unserem Fall dauerte das rund 5 Stunden, nachdem wir Ausweis und Adressnachweis im geforderten JPG-Format hochgeladen hatten. Da es im Konto keinen Fortschrittsstatus gibt, heißt es nach dem Upload warten, bis die Bestätigung per E-Mail kommt. Sobald die Freigabe erfolgt ist, können Auszahlungen wie gewohnt über die Kasse beantragt werden.

    Nach dem Spielen beantragten wir eine Casinoly Auszahlung von 250 € per SEPA, und die Transaktion wurde sofort bearbeitet. Anschließend hieß es warten, bis das Geld auf unserem Sparkasse-Konto einging. Am dritten Werktag war die Auszahlung angekommen, und damit lag sie genau im angegebenen Zeitrahmen von 1–3 Werktagen für Banküberweisungen.Volker SchaeferVolker SchäferContent Manager und Redakteur

    Auszahlungsmethode Mindestbetrag Maximalbetrag Bearbeitungszeit
    Visa / Mastercard 10 € 3000 € 1–3 Werktagen
    SEPA Banküberweisung 10 € 5000 € 1–3 Werktage
    Revoult 10 € 5000 € 1–2 Werktage
    MiFinity 10 € 2500 € 1–2 Werktage
    Krypto 10 – 60 € 5000 € 1–2 Werktage

    Übersicht der Auszahlungsmethoden

    Beachten Sie, dass man die Einzahlungen drei Mal umsetzen muss, bevor eine Auszahlung ohne Abzug erfolgen kann. Wenn das nicht passiert, behält das Casino eine Gebühr von 10 % ein. Dadurch lohnt es sich, zuerst zu spielen, bevor eine Auszahlung beantragt wird.

    Wenn Sie eine Casinoly Auszahlung schnell erhalten möchten, sind E-Wallets wie MiFinity oder Coins wie USDT oder Litecoin meist die beste Wahl. Banküberweisungen per SEPA laufen zuverlässig, brauchen aber in der Regel ein paar Werktage. Karten über Visa oder Mastercard sind möglich, liegen zeitlich ungefähr zwischen Wallets und Banktransfer.

    Kundendienst und Hilfe

    3.6
    Kriterien
    Anteil
    Kriterienpunkte
    Kontaktmethoden Vielfalt
    30%
    4.0
    Qualität der Antworten
    25%
    3.0
    Reaktionszeit bei verschiedenen Kontaktmethoden
    20%
    3.0
    Leichtigkeit des Zugangs zu Kontaktmethoden
    20%
    4.0
    Zugänglichkeit auf verschiedenen Geräten
    5%
    4.0
    100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
    Casinoly hat 3.6 Punkte für seinen Kundenbetreuung erhalten, wodurch es sich in den 61.3% der ähnlich bewerteten Casinos platziert und 16.2% der analysierten Casinos übertrifft
    0% 0-1.0
    2.7% 1.1-2.0
    13.5% 2.1-3.0
    61.3% 3.1-4.0
    22.5% 4.1-5.0
    Punkte für die Kundenbetreuung
    *Der Anteil der insgesamt bewerteten Casinos nach den Noten 1-5

    Der Kundensupport ist über Live-Chat, E-Mail und einen FAQ-Bereich erreichbar. Der Live-Chat steht 24/7 zur Verfügung und eignet sich gut für einfache Anfragen. Für komplexere Themen, wie etwa die Verifizierung oder Auszahlungen, haben wir per E-Mail Kontakt aufgenommen. Die Antwort kam in einem vernünftigen Zeitraum. Der FAQ-Bereich bietet nützliche Informationen, ersetzt jedoch nicht den direkten Kontakt, wenn es um konkrete Anliegen geht.

    Wir nutzten den Live-Chat, um Fragen zu Einsatzlimits und Bonusregeln zu klären. Nach etwa einer Minute waren wir verbunden, und die Antworten kamen zügig und direkt auf den Punkt. Später schrieben wir eine E-Mail, und dort traf die erste Rückmeldung nach rund sechs Stunden ein. Eine zweite Antwort ging dann genauer auf unsere Frage ein.Mathilda SchneiderMathilda SchneiderContent-Stratege

    Kontaktmethode Verfügbarkeit Antwortzeit
    Live-Chat 24/7 Wenige Minuten
    E-Mail ([email protected]) 24/7 Innerhalb von 24 Stunden
    FAQ 24/7 Sofort

    Kundensupport Übersicht

    Schauen Sie zuerst in den FAQ-Bereich, oft finden Sie dort direkt die Antwort. Bleibt etwas offen, ist der Live-Chat der schnellste Weg. Für Themen wie Verifizierung oder Auszahlungen schreiben Sie besser eine E-Mail, da der Chat dort nicht immer weiterhilft.

    Abschließende Bewertung

    Nach unserer Bewertung bietet Casinoly eine gute Auswahl an Slots und Live-Spielen, dazu schnelle Einzahlungen und verlässliche Auszahlungen – besonders über Krypto. Die Bedingungen sind klar sichtbar, allerdings fehlt die genaue Lizenznummer, und die Bonusaktionen bleiben nah an dem, was viele andere Anbieter bieten. Klassische Zahlungswege sind vorhanden, doch Dienste wie PayPal stehen nicht zur Verfügung.

    • Vorteile

    • Über 2500 Spiele aus verschiedenen Kategorien
    • Breite Auswahl an Kryptowährungen
    • Live-Chat-Support verfügbar 24/7
    • Regelmäßige Reload-Boni und Cashback-Aktionen
    • Gute Auswahl an Live-Casino-Spielen
    • Nachteile

    • Keine deutsche GGL-Lizenz oder andere EU-Lizenz
    • Höhere Umsatzanforderungen bei Boni im Vergleich zu anderen Anbietern
    • Keine Boni ohne Einzahlung oder Gratiswette

    Nach unserer Einschätzung passt das Angebot vor allem zu Spielern, die regelmäßig aktiv sind und gerne per Krypto zahlen. Wer hauptsächlich Slots nutzt, findet hier genug Auswahl und einfache Abläufe. Nutzer, die besonders viele Spiele suchen oder Aktionen ohne Einzahlung erwarten, werden jedoch bei anderen Casinos mit über 5000 Titeln oder exklusiveren Angeboten eher fündig.

    3.5
    Kriterien
    Kriterienpunkte

    Benutzerbewertungen Von Casinoly

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    Bonusangebote
    Spielerfahrung
    Auszahlungsarten
    Kundenbetreuung
    Treueprogramm
    Casinoly Promo Codes
    Entdecken Sie 4 Casinoly Bonus Сodes verfügbar in Februar 2026

    4 Angebote verfügbar in Deutschland

    Casinoly Verfügbar für deutsche Spieler
    VERIFIZIERT
    Sportwetten Bonus
    100% bis zu 200 EUR

    Bonus-Typ: Gratis Wetten, Ersteinzahlungsbonus

    Mindesteinzahlung: 20€

    Umsatzbedingungen: 5x / 6x

    Casinoly Verfügbar für deutsche Spieler
    Casinoly Anmeldebonus
    500€ bonus

    Bonus-Typ: Freispiele, Anmelden, Willkommensbonus, Registrierung, Ersteinzahlungsbonus, Einzahlungsbonus

    Mindesteinzahlung: 20€

    Umsatzbedingungen: 35x & 40x

    Casinoly Verfügbar für deutsche Spieler
    3000€ bonus

    Bonus-Typ: Einzahlungsbonus

    Mindesteinzahlung: 5€

    Umsatzbedingungen: 1x

    Casinoly Verfügbar für deutsche Spieler
    200€ bonus

    Bonus-Typ: Einzahlungsbonus

    Mindesteinzahlung: 5€

    Umsatzbedingungen: 1x

    EMPFOHLEN
    Casinoly Verfügbar für deutsche Spieler
    VERIFIZIERT
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