Alles Wichtige über RichRoyal

Wer online spielt, guckt sich als Erstes die Sicherheit an. Bei RichRoyal funktioniert alles gut mit diesem. Die Seite hat HTTPS-Verschlüsselung, alles funktioniert, wie es soll. Wir haben’s getestet, alle Nachrichten kamen durch. Was die Lizenz betrifft, wird zwar irgendwo eine Regulierung erwähnt, konkrete Details fehlen aber komplett. Keine Nummer, keine Behörde – weder GGL noch MGA oder Curaçao. Wir haben auch bei anderen Quellen nachgeschaut, aber nirgends was gefunden.

Spielerschutz gibt es hier im Basisprogramm. Wer sich sperren lassen will, muss eine E-Mail schreiben. Automatische Limits oder Warnungen nach längerer Spielzeit sind nicht vorhanden. Aber immerhin gibt es eine Info-Seite mit Tipps zum vernünftigen Spielen und ein paar Links zu Hilfsorganisationen wie Gambling Therapy oder Gamblers Anonymous. Jugendschutz wird auch erwähnt – mit Hinweisen auf Filterprogramme wie Net Nanny.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir empfehlen, das Casino aktuell nur mit Zurückhaltung zu nutzen. Die Sicherheitsbasis stimmt, aber es fehlt an Transparenz bei der Lizenz und an wichtigen Schutzfunktionen. Wer hier spielen möchte, sollte sich die Regeln genau durchlesen und bei Unsicherheiten direkt den Support kontaktieren.

Wenn es um Einzahlungen geht, fällt die Auswahl bei RichRoyal eher klein aus. Während viele andere Online-Casinos auch Sofortüberweisung, Trustly, Skrill oder Neteller anbieten, gibt es hier nur zwei klassische Optionen: Mastercard und MiFinity. Dafür gibt es auch Krypto-Optionen.

Wir haben selbst 50 € per Mastercard eingezahlt – das Guthaben war sofort verfügbar. Der gesamte Ablauf lief reibungslos, und eine vorherige RichRoyal Verifizierung war nicht nötig – das werten wir als klaren Pluspunkt.

Wir haben zusätzlich 100 € per USDT TRC20 eingezahlt. Der QR-Code erschien direkt nach Auswahl der Methode, was den Vorgang vereinfacht hat. Die Transaktion wurde schnell erkannt, und der Betrag war wenige Minuten später auf dem Spielerkonto. Technische Probleme oder unnötige Zwischenschritte traten nicht auf. Auch eine E-Mail-Bestätigung kam automatisch, was für zusätzliche Transparenz und Sicherheit sorgte.

Übersicht der Einzahlungsmethoden

Aktuell gibt es mehr als fünf verschiedene Casino Bonuses. Dazu gehören ein Willkommenspaket, wöchentliche Freispiele, ein Wochenend-Reload sowie zwei Cashback-Aktionen. Damit man nicht den Überblick verliert, haben wir alle Angebote durchgesehen, selbst getestet und unten zusammengefasst.

Willkommensbonus

Als neuer Spieler können Sie sich einen Casino Willkommensbonus sichern, der bis zu 7.500 € Bonusguthaben, 225 Freispiele und eine Bonus Crab umfasst. Sie brauchen keinen Bonus code. Die Aktion gilt ausschließlich für Neukunden und wird automatisch aktiviert, sobald Sie eine qualifizierende Einzahlung von mindestens 20 € tätigen. Das RichRoyal Bonus ist auf die ersten vier Einzahlungen verteilt:

• Erste Einzahlung: 100 % Bonus bis 1.000 € + 100 Freispiele
• Zweite Einzahlung: 75 % Bonus bis 1.500 € + 75 Freispiele
• Dritte Einzahlung: 50 % Bonus bis 2.000 € + 50 Freispiele
• Vierte Einzahlung: 50 % Bonus bis 3.000 €

Bei unserer ersten Einzahlung gab es noch etwas Extra – einen sogenannten “Pick” bei der Bonus Crab, ein kleinen Mini-Spiel, bei dem man direkt einen Preis erhält. Wir haben es ausprobiert und konnten sofort nach der Einzahlung eine Kiste öffnen. Darin befanden sich 5 € Bonusgeld, die direkt auf meinem Konto gutgeschrieben wurden.

Mathilda SchneiderContent-Stratege

Die Umsatzbedingungen sind relativ streng. Sie müssen das kombinierte Bonus- und Einzahlungs­guthaben 50-mal umsetzen, Gewinne aus Freispielen 40-mal. Für jede Bonusstufe gilt eine Frist von 10 Tagen, um die Bedingungen zu erfüllen. Während ein Bonus aktiv ist, dürfen Sie maximal 5 € pro Runde setzen.

Cashback Angebote

Wir haben beide Cashback-Angebote bei RichRoyal getestet. Beim Live-Cashback gab’s 25 % der Verluste zurück. Wir haben im Live-Casino 38 € verloren und bekamen 9,50 € gutgeschrieben – schon am nächsten Tag. Den Betrag mussten wir einmal umsetzen, bevor wir ihn auszahlen konnten.

Im Live-Bereich war das aber schnell erledigt. Das wöchentliche VIP-Cashback gibt’s erst ab Stufe 3. Einer von uns hatte die Stufe erreicht und 400 € an den Slots verloren. Dafür gab’s 60 € zurück. Auch hier die gleiche Regel: einmal umsetzen, dann kann man sich das Geld auszahlen lassen.

Regelmäßige Casino Boni für aktive Spieler

Das Casino bietet zwei wiederkehrende Casino Boni für Bestandskunden – einen unter der Woche und einen fürs Wochenende. Beide Aktionen richten sich an Spieler, die auch nach dem Willkommenspaket weiter aktiv bleiben und regelmäßig einzahlen.

Von Montag bis Donnerstag erhalten Sie 50 Freispiele, wenn Sie einzahlen. Die daraus resultierenden Gewinne müssen 40-mal umgesetzt werden. Dafür haben Sie 10 Tage Zeit. Zwischen Freitag und Sonntag läuft ein zweiter Bonus: 50 % bis zu 700 € plus 50 Freispiele ab einer Einzahlung von 50 €. Sie müssen das Bonusguthaben 35-mal umsetzen, Gewinne aus Freispielen wie gewohnt 40-mal. Auch hier gilt: Frist 10 Tage, vorherige Aktivierung des Bonus ist notwendig.

Es gibt viele Boni, aber mit teils harten Bedingungen. Vor allem die 50-fache Umsatzanforderung beim Willkommensbonus ist schwer zu schaffen, wenn man nicht gezielt darauf spielt. Wer nicht genau weiß, worauf er sich einlässt, fährt besser ohne Bonus. Aus unserer RichRoyal Erfahrung war das Spiel ohne aktive Bonusbindung deutlich entspannter.

Beim Spielen ist uns aufgefallen, dass zwar ein VIP-Programm existiert, aber kaum etwas davon im eigenen Konto zu sehen ist. Es gab keine Punkteanzeige, keinen Fortschrittsbalken und auch keine Erklärung, wie man ins nächste Level kommt. Alles deutet darauf hin, dass das System einladungsbasiert ist. Wer regelmäßig spielt, könnte irgendwann kontaktiert werden, doch schon bei der Anmeldung gibt es keine Hinweise dazu. Wir konnten nur sehen, welche Stufe was bieten soll:

Übersicht über die VIP-Vorteile

Im Vergleich zu anderen Anbietern fehlt hier die Transparenz. Es gibt keine Information zu Umsatzanforderungen, keine Übersicht über gesammelte Punkte oder erreichbare Belohnungen. Wer regelmäßig spielt, könnte irgendwann eine Einladung bekommen – aber das Programm eignet sich eher nicht für alle, die aktiv ihre VIP-Stufe verfolgen möchten.

Sie finden über 7000 Spiele von mehr als 30 Anbietern. Die meisten Titel stammen aus den Bereichen Slots, Tischspiele und Live Casino. In der Lobby finden sich bekannte Anbieter wie NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play, Relax Gaming, Push Gaming und Microgaming. Wer sich für Automatenspiele interessiert, hat viele Optionen, auch wenn die Filterfunktion nach Anbieter recht eingeschränkt ist.

RTP-Analyse nach Spielkategorie

Wir haben ausschließlich Slots auf einem Android-Smartphone gespielt. Book of Dead, Mega Moolah und Starburst liefen ohne Probleme, und die Ladezeiten betrugen über 4G nur wenige Sekunden. Die Steuerung reagierte zuverlässig, und die Darstellung war klar, auch wenn die Lobby beim Wechsel zwischen Spielen leicht verzögert reagierte.

Daniel ErberFaktenchecker und Bonustester

Die meisten Spiele lassen sich auch im Demo Modus starten – ganz ohne RichRoyal Login. Die Suche in der Lobby funktionierte gut. Aber die Informationen zu RTP oder Spielmerkmalen wurden nicht immer direkt angezeigt – meist erst im geöffneten Spiel.

Spielautomaten

Über 5.000 Spielautomaten stehen zur Auswahl, darunter auch Jackpotspiele, Megaways-Titel und Arcade-Varianten. Trotzdem haben Neuerscheinungen eine eigene Kategorie, was die Orientierung leichter macht.

Beispiele für Slots mit RTP

Die RTP (Return to Player) zeigt, wie viel ein Spiel im Durchschnitt zurückzahlt. Wer länger spielt oder mit Bonusguthaben unterwegs ist, sollte diesen Wert im Blick behalten. Ein höherer RTP-Wert spricht für bessere Auszahlungschancen über längere Sitzungen hinweg.

Tischspiele

Es gibt mehr als 500 Tischspiele – darunter Blackjack, Poker, Roulette und einige Varianten davon. Die Auswahl wirkt im Vergleich zu anderen Anbietern üblich.

Beispiele für Tischspiele mit RTP

Vor allem bei Blackjack oder Poker lohnt es sich, sich mit den grundlegenden Spielregeln und einfachen Strategien zu beschäftigen. Schon kleine Anpassungen im Spielverhalten können sich auf Dauer positiv auswirken – besonders bei Varianten mit höherem RTP.

Bingo

Die Plattform listet über 60 Bingo-Spiele, jedoch ohne eigene Kategorie im Menü. Die Auswahl ist eher klein, aber es ist erwähnenswert, da viele andere Anbieter diese Spielform gar nicht führen.

Beispiele für Bingo mit RTP

Auch wenn Bingo größtenteils vom Zufall bestimmt wird, lohnt sich ein Blick auf die Spielregeln. Manche Varianten bieten kleine Extras oder Bonusrunden, die das Spielgeschehen beeinflussen.

Live Casino

Das Live-Angebot ist mit über 700 Spielen ziemlich groß. Neben Klassikern wie Roulette, Blackjack oder Poker gibt’s auch viele Gameshow-Formate und ungewöhnlichere Titel. Die Auswahl ist nicht ganz sortiert, aber wer sich ein bisschen durchklickt, findet auch Spiele, die bei anderen Anbietern fehlen.

Beispiele für Live Casino mit RTP

Die Einsatzlimits sind sehr unterschiedlich. Manche Tische starten schon ab ein paar Cent, andere richten sich eher an Leute, die höhere Beträge setzen. Wer erstmal klein anfangen will, sollte gezielt nach niedrigen Limits suchen.

Für uns ist das Gesamtbild nicht ideal, auch wenn die Spielauswahl mit Slots, Tischspielen, Live-Games und Bingo ziemlich breit aufgestellt ist. Allerdings fehlt an einigen Stellen Struktur – etwa bei den Filtermöglichkeiten oder der klaren Anzeige der RTP-Werte.

Es kann etwas dauern, bis Auszahlungen bearbeitet werden. In unserem Test haben wir nach der Verifizierung 60 € per Banküberweisung angefordert. Der Status blieb erst für mehrere Stunden auf „ausstehend“, danach wechselte er auf „in Bearbeitung“. Auszahlungen landen je nach Methode in einer Warteschlange. Gebühren wurden im Prozess nicht angezeigt. Aber laut AGB können sie anfallen, wenn vorher nicht genug umgesetzt wurde.

Für die erste RichRoyal Auszahlung müssen Sie Ihre Identität bestätigen. Dazu braucht es ein Ausweisdokument und einen Adressnachweis. Bei Kartenzahlungen verlangt das Casino zusätzlich ein Foto der Karte – vorn nur erste 6 und letzte 4 Ziffern sichtbar, hinten ohne CVV-Code.

Übersicht der Auszahlungsmethoden

Laut AGB beträgt der Mindesteinsatz vor einer Auszahlung das 1-fache des eingezahlten Betrags. Falls dies nicht erfüllt wird, kann eine Gebühr von 10 % (mind. 0,50 €) einbehalten werden – bei Bankeinzahlung sind es sogar 15 %. Die Limits pro Auszahlung hängen von Ihrer VIP-Stufe ab:

• Level 1: 500 € / Tag, 7.000 € / Monat
• Level 5: 1.700 € / Tag, 75.000 € / Monat

Der Kundendienst ist per Live-Chat und E-Mail verfügbar – eine telefonische Hotline gibt es hingegen nicht. Während unseres Tests wurde der Live-Chat nach etwa 2–4 Minuten verbunden. Die Mitarbeiter waren zwar höflich, lieferten jedoch größtenteils vorgefertigte Antworten.

Unsere gestellte E-Mail-Anfrage wurde erst am nächsten Morgen beantwortet. Das war ebenfalls freundlich, aber recht allgemein. Der Einstieg in den Support erfolgt direkt über den Hilfecenter oder das Chat-Widget auf der Website. Die FAQ deckt zumindest die häufigsten Themen ab, geht aber nicht ins Detail.

Kundensupport Übersicht