Casino Universe Deutschland

Casino Boni und Werbeaktionen

Im Casino Universe erwarten Sie exklusive Casino Bonuses, die sorgfältig auf Kunden abgestimmt sind. Beginnen Sie Ihr Spiel mit einem substantiellen Willkommensbonus und profitieren Sie von dem regelmäßigen wöchentlichen Cashback, der Ihre Loyalität belohnt. Diese Angebote sind speziell konzipiert, um den Spielern einen kontinuierlichen Mehrwert zu bieten.

Willkommensbonus

Casino Universe entführt Sie mit seinem Casino Willkommensbonus in die Weiten des Glücksspieluniversums und bietet Ihnen die Chance auf galaktische Gewinne. Der verlockende Willkommensbonus von 125 % bis zu einem Betrag von €250 steht bereit, um Ihre Spielsession zu starten. Um dieses Angebot in Anspruch zu nehmen, ist die Eingabe des Bonus Code UNIVERSE erforderlich, den Sie im dafür vorgesehenen Feld vor Ihrer Ersteinzahlung angeben müssen. Nachdem Sie den Bonus mit einer Mindesteinzahlung von €10 beansprucht haben, wird das Bonusgeld direkt Ihrem Konto gutgeschrieben.

Beachten Sie, dass ein Maximaleinsatz von €5 mit aktiven Bonusmitteln gilt und dass der Bonus 55-mal umgesetzt werden muss. Zusätzlich zum Bonusguthaben erhalten Sie 50 Freispiele für das beliebte Spiel Starburst, deren Gewinne ohne weitere Wettanforderungen direkt auszahlbar sind. Die Freispiele müssen im Bereich der Boni aktiviert werden. Für das Erfüllen der Umsatzbedingungen haben Sie 48 Stunden Zeit. Achten Sie darauf, dass einige Spiele nicht gespielt werden dürfen, wenn Sie einen aktiven Bonus haben.

Cashback

Sie haben jede Woche die Möglichkeit, einen Cashback-Bonus von bis zu 20% zu erhalten. Dieses Angebot ist ein automatisches wöchentliches Rückzahlungsprogramm, bei dem Sie keinen Bonus ablehnen sollten, um sich für den Cashback zu qualifizieren. Der Cashback wird wöchentlich gewährt und die Gutschrift erfolgt automatisch jeden Montag nach 00:00 UTC für die Vorwoche, die von Montag 00:00 bis Sonntag 23:59 UTC läuft.

Der minimale Cashback-Betrag, der beansprucht werden kann, liegt bei 5€. Standardmäßig beträgt der Cashback-Bonus 10% Ihrer Verluste an Slots, der innerhalb von 24 Stunden nach Gutschrift beansprucht werden muss. Wenn Sie ein passionierter Spieler sind und Level 6 erreichen, erhöht sich Ihr Cashback auf 20%. Es ist hervorzuheben, dass auf diesen Cashback-Bonus keine Wettanforderungen zutreffen, was ihn besonders attraktiv macht. Beachten Sie jedoch, dass der Cashback nur für Verluste bei Slots gilt und nur auf Einzahlungen berechnet wird, bei denen kein Bonus verwendet wurde. Sollte der Cashback innerhalb von 24 Stunden nicht beansprucht werden, verfällt er.

Casino Universe Bonus ohne Einzahlung

Zur Zeit unseres Reviews bietet Casino Universe keinen No-Deposit-Bonus an. Dennoch sorgen die verfügbaren Bonusangebote für eine Bereicherung des Spiel. Unabhängig davon, ob Sie auf der Suche nach Boni mit oder ohne Einzahlung sind, raten wir Ihnen, einen Blick auf unsere sorgfältig zusammengestellte Liste vertrauenswürdiger Casinos zu werfen. Diese wird kontinuierlich aktualisiert, um Ihnen Zugriff auf die neuesten verfügbaren No-Deposit-Boni zu bieten und somit Ihre Spielerfahrung zu erweitern.

Casino Universe bietet eine vielfältige Palette an Boni und Aktionen, die sich durchaus mit den Top-Marken der Branche messen können. Der großzügige Willkommensbonus und das wöchentliche Cashback-Programm stellen sicher, dass sowohl neue als auch regelmäßige Spieler angemessen belohnt werden. Trotz des Fehlens eines No-Deposit-Bonus, überzeugt das Bonusprogramm mit seinen klaren Bedingungen und der direkten Auszahlung von Freispielgewinnen. Daher vergibt diese Bewertung eine starke 4,2 von 5.
Daniel ErberFaktenchecker und Bonustester

Casino Universe VIP-Programm

Das Treueprogramm von Casino Universe nimmt Sie mit auf eine VIP-Weltraumreise, bei der Sie für jede Wette Treuepunkte sammeln können. Mit einem Einsatz von €50 erhalten Sie einen Planetenpunkt. Diese Punkte bestimmen Ihren Fortschritt durch die verschiedenen VIP-Level, von Comet bis zur Sonne, wobei jedes neue Level spezifische Belohnungen freischaltet.

Sobald Sie 3000 Punkte erreicht haben, betreten Sie die Comet-Stufe und erhalten 200 Freispiele für das Spiel Book of Dead. Mit weiterer Punkteakkumulation steigen Sie auf die nächsthöheren Ebenen auf und schalten zusätzliche Prämien frei, wie Einzahlungsboni, noch mehr Freispiele, schnellere Auszahlungen, besondere Geburtstagsangebote und den Service eines VIP-Managers. Das Erreichen des Sun-Levels mit 16001 bis 20000 Punkten belohnt Sie mit einem wöchentlichen Cashback von 20%.

VIP-Ebenen:

Für die originelle Umsetzung und die großzügigen Prämien erhält das Programm eine Bewertung von 4,5 von 5. Die fehlende halbe Punktzahl beruht auf dem relativ hohen Einsatz, der für das Sammeln von Punkten erforderlich ist, was es für Gelegenheitsspieler schwieriger machen könnte, von den Vorteilen zu profitieren.
Daniel ErberFaktenchecker und Bonustester

Spielesammlung

Casino Universe bietet eine Bibliothek von über 2600 Spielen, die eine breite Palette von hochkarätigen Entwicklern umfasst. Diese Kollektion enthält Kategorien wie Slots, Live-Casino, Tischspiele, Jackpot-Spiele und eine spezielle Kategorie namens “Book of Universe”. Die Seite ermöglicht es den Spielern, die Spielebibliothek mithilfe von Suchfunktionen und Filtern zu durchstöbern, um schnell und effizient auf ihre Lieblingsspiele zuzugreifen. Die Filteroptionen helfen dabei, die Spiele nach verschiedenen Kriterien wie Spieltyp, Beliebtheit und Anbieter zu sortieren.

Hinsichtlich der RTP-Informationen (Return to Player) bietet Casino Universe detaillierte Daten zu den Auszahlungsquoten der meisten Spiele, die mit den Branchenstandards vergleichbar sind. Diese Transparenz hilft Spielern dabei, informierte Entscheidungen über die Spiele zu treffen, die sie spielen möchten.

RTP-Daten:

Eine Option, Spiele im Demo- oder Übungsmodus zu probieren, besteht bei Casino Universe nicht; Spieler können die Spiele erst nach der Registrierung spielen. Das bedeutet, dass Spieler direkt nach dem Einloggen Zugang zu allen Spielen haben und reale Einsätze tätigen können. Diese Einschränkung könnte für neue Spieler ein Nachteil sein, die sich erst mit den Spielen vertraut machen möchten, bevor sie echtes Geld setzen.

Spielautomaten

Innerhalb der eindrucksvollen Sammlung von Casino Universe nehmen die Slot-Spiele einen besonderen Platz ein. Mit über 2000 Titeln bietet das Casino eine breite Vielfalt an Themen, Volatilitäten und Auszahlungsstrukturen, die von klassischen Fruchtmaschinen bis zu modernen Video-Slots mit komplexen Bonusfeatures und erzählerischen Elementen reichen.

Live Casino

Das Live Casino-Angebot umfasst eine vielfältige Auswahl von 148 Spielen, die eine authentische Casino-Atmosphäre direkt zu den Spielern nach Hause bringen. Mit professionellen Dealern und hochauflösenden Streams ermöglichen diese Spiele eine immersive Spielerfahrung. Von klassischen Tischspielen wie Roulette und Blackjack bis hin zu modernen Game Shows bietet Casino Universe alles, was das Spielerherz begehrt.

Tischspiele

Die Tischspiele stellen eine exzellente Auswahl für Spieler klassischer Casino-Erlebnisse dar. Mit 23 Spielen bietet diese Kategorie eine gute Mischung aus Roulette-Varianten und anderen Tischspielen, die von renommierten Anbietern zur Verfügung gestellt werden. Die Verfügbarkeit unterschiedlicher Roulette-Versionen ermöglicht es den Spielern, die Nuancen jeder Variante zu erkunden und das Spiel zu finden, das am besten zu ihrem Stil passt.

Jackpot Spiele

Mit 55 Jackpot-Spielen ermöglicht Casino Universe den Spielern, etwas Neues auszuprobieren. Diese Spiele zeichnen sich durch ihre progressiven und festen Jackpots aus, die das Potenzial haben, mit nur einem Dreh großzügige Auszahlungen zu liefern. Die Vielfalt der Themen und Spielmechaniken in dieser Kategorie sorgt für ein abwechslungsreiches Spiel, während die Zusammenarbeit mit renommierten Spielanbietern die Qualität und Fairness der Spiele sicherstellt.

Book of Universe

Die “Book of Universe”-Spielekategorie bei Casino Universe umfasst eine spezielle Auswahl von 88 Spielen, die sich um das beliebte “Buch”-Thema drehen. Diese Spiele zeichnen sich durch ihre einzigartige Mischung aus Ägypten-inspirierten Themen, Mythologie und Märchen aus. Spieler, die sich für diese Kategorie entscheiden, können sich auf eine Expedition durch verschiedene Welten und Zeiten begeben, begleitet von spannenden Features wie Freispielen, expandierenden Symbolen und der Chance auf signifikante Gewinne.

Die Mobile Casino Universe Erfahrung

Casino Universe ermöglicht den Zugang zu seiner umfangreichen Spielsammlung nicht nur über Desktop-Computer, sondern auch über mobile Geräte wie Smartphones und Tablets. Obwohl keine spezielle Anwendung vorhanden ist, lässt sich die Website problemlos über den mobilen Browser öffnen. Dies erleichtert den Zugriff, ohne dass zusätzlicher Speicherplatz für eine App benötigt wird.

Meine eigene Nutzungserfahrung mit der mobilen Version von Casino Universe war durchweg positiv. Die Website passte sich automatisch der Größe meines Bildschirms an und bot eine übersichtliche Oberfläche, die das Finden und Spielen der Spiele einfach machte. Nach dem Einloggen konnte ich auf mein Konto und das darin befindliche Guthaben zugreifen sowie fast das gesamte Spielangebot nutzen. Lediglich eine kleine Anzahl an Spielen war nicht für mobile Geräte optimiert und daher nicht verfügbar.

Die Qualität der Spiele auf dem mobilen Gerät war hervorragend. Sowohl die Grafik als auch der Sound waren klar und deutlich, was das Spiel besonders machte. Die Live-Casino-Spiele funktionierten einwandfrei, solange eine stabile Internetverbindung bestand. Die Übertragung war klar und ohne Unterbrechungen, was die Spiele sehr angenehm machte.

Von meinem Mobilgerät aus war es mir auch möglich, Einzahlungen zu tätigen, Auszahlungsanträge zu stellen, Dokumente hochzuladen und den Kundendienst zu kontaktieren. Funktionen wie das Überprüfen von Boni und das Anpassen von Konto-Einstellungen waren ebenfalls problemlos möglich.

Einzahlungsmethoden

Casino Universe stellt seinen Spielern eine breite Palette an Einzahlungsmethoden zur Verfügung, die sich durch Schnelligkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit auszeichnen. Die Seite hebt sich von Konkurrenten ab, indem sie eine Vielzahl von Zahlungsoptionen ohne zusätzliche Gebühren für Einzahlungen anbietet.

Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel 10 EUR oder den entsprechenden Betrag in anderen Währungen, was den Zugang zum Casino niedrigschwellig macht. Die maximale Einzahlung kann je nach gewählter Zahlungsmethode variieren, was den unterschiedlichen Bedürfnissen der Spieler entgegenkommt. Alle Transaktionen werden sofort bearbeitet, sodass Spieler ohne Verzögerung auf ihre Einzahlungen zugreifen können. Einzahlungen werden direkt und unmittelbar dem Spielerkonto gutgeschrieben, wodurch eine sofortige Teilnahme am Spiel ermöglicht wird.

Basierend auf meiner persönlichen Erfahrung mit der Einzahlungsfunktionalität auf der Casino Universe Website – insbesondere der Schnelligkeit der Gutschrift und der Benutzerfreundlichkeit des Einzahlungsprozesses – vergebe ich eine Bewertung von 5 von 5. Die Vielfalt der angebotenen Zahlungsmethoden, kombiniert mit der schnellen Bearbeitungszeit und dem Fehlen von Gebühren, macht Casino Universe zu einem vorbildlichen Anbieter in Bezug auf Einzahlungsoptionen.

Auszahlungsmethoden

Casino Universe bietet eine umfangreiche Auswahl an Auszahlungsmethoden, die sich durch ihre Schnelligkeit und Zuverlässigkeit auszeichnen. Diese Optionen ermöglichen es den Spielern, ihre Gewinne effizient und sicher abzuheben. Besonders hervorzuheben ist die Tatsache, dass Casino Universe keine Gebühren für Auszahlungen erhebt, was einen klaren Vorteil gegenüber vielen Konkurrenten darstellt. Die Mindestauszahlung liegt bei €50, während die maximale Auszahlung je nach gewählter Methode variiert.

Auszahlungen: Schritt für Schritt

1. Loggen Sie sich in Ihr Casino Universe Konto ein.
2. Gehen Sie zum Bereich „Wallet/Balance“ in Ihrem Profil.
3. Wählen Sie die Option „Auszahlung“.
4. Wählen Sie Ihre bevorzugte Auszahlungsmethode aus.
5. Geben Sie den Betrag ein, den Sie abheben möchten, und bestätigen Sie die Transaktion.

Zudem gelten bei Casino Universe maximale Auszahlungsbeträge von €3.000 pro Woche und €10.000 pro Monat, es sei denn, in den Geschäftsbedingungen einer spezifischen Aktion wird etwas anderes angegeben. Für Spieler mit einem höheren VIP-Status können nach Ermessen des Casinos Ausnahmen gemacht werden, was die Flexibilität bietet, die VIP-Stufen zu erklimmen. Falls Gewinne die Grenze von €10.000 überschreiten, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatlichen Raten von maximal €10.000 vorzunehmen, bis der gesamte Betrag ausgezahlt ist. 

KYC und Kontoverifizierung

Casino Universe nimmt den KYC (Know Your Customer) Prozess ernst, um die Sicherheit der Webseite und die Legitimität der Transaktionen zu gewährleisten. Dieser Prozess ist entscheidend, um sicherzustellen, dass alle Spieleraktivitäten auf der Seite den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen. Zu den erforderlichen Dokumenten gehören in der Regel ein gültiger Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein), ein Adressnachweis (z.B. eine aktuelle Rechnung oder ein Kontoauszug, der nicht älter als drei Monate ist) und möglicherweise ein Nachweis über die Herkunft der Mittel.

Wichtige Bedingungen des Verifizierungsprozesses:

• Kontakt durch das Casino: Casino Universe behält sich das Recht vor, Sie über die bei der Registrierung angegebene Telefonnummer anzurufen, was Teil des KYC-Verfahrens sein kann.
• Auszahlungsstopp: Auszahlungen können eingefroren werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist.
• Kontaktaufnahme bei Problemen: Sollte Casino Universe Schwierigkeiten haben, Sie zu erreichen, und falls innerhalb von zwei Wochen kein Kontakt hergestellt werden kann, wird das Konto gesperrt.

Datenempfänger: Casino Universe kann Ihre Daten innerhalb seiner Unternehmensgruppe und mit Geschäftspartnern teilen. Mitarbeiter des Casinos, die Zugang zu Ihren persönlichen Informationen haben, sind zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Internationale Datenübertragung: Es kann notwendig sein, Ihre Daten außerhalb der EU zu übertragen, um Ihnen die Dienste anzubieten. Casino Universe ergreift entsprechende Schutzmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Offenlegung an Dritte: Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte verkauft oder vermietet, können jedoch unter bestimmten Umständen, wie gesetzlichen Anforderungen, offengelegt werden.

Datenspeicherung: Nach Schließung Ihres Kontos werden Ihre Daten gemäß gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt.

Sicherheit Ihrer Daten: Casino Universe verpflichtet sich, Ihre Daten sicher zu halten und unternimmt alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen, um dies zu gewährleisten.

Ausübung Ihrer Rechte: Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren Daten zu beantragen, Korrekturen vorzunehmen, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen oder der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Schritte zur Kontoverifizierung:

1. Loggen Sie sich in Ihr Casino Universe-Konto ein.
2. Navigieren Sie zum Bereich “Konto” oder “Einstellungen”.
3. Befolgen Sie die Anweisungen zur Einreichung Ihrer Dokumente.
4. Warten Sie auf die Bestätigung der erfolgreichen Verifizierung durch Casino Universe.

Kundensupport

Casino Universe bietet seinen Spielern einen umfassenden Kundensupport, der darauf ausgerichtet ist, schnelle und effektive Lösungen für alle Anfragen oder Probleme zu bieten. Der Support ist durch verschiedene Kanäle erreichbar, was den Spielern Flexibilität und Bequemlichkeit bietet.

Kontaktmöglichkeiten

• E-Mail: Spieler können den Support jederzeit per E-Mail erreichen. Casino Universe stellt zwei E-Mail-Adressen zur Verfügung: [email protected] und [email protected]. Die E-Mail-Unterstützung ist 24/7 verfügbar, allerdings kann die Antwortzeit je nach Anfrage und Auslastung variieren.
• Live-Chat: Eine direkte und schnelle Möglichkeit, Unterstützung zu erhalten, bietet der Live-Chat, der jedoch nur von Montag bis Freitag verfügbar ist. Diese Einschränkung könnte für einige Spieler, insbesondere am Wochenende, eine Herausforderung darstellen, da dies oft die Hauptspielzeit ist.
• FAQ-Bereich: Für allgemeine Anfragen hat Casino Universe einen gut strukturierten FAQ-Bereich, der Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Themen wie Kontoverwaltung, Boni, Ein- und Auszahlungen sowie Spielregeln bietet.

Verfügbarkeit und durchschnittliche Antwortzeiten:

Was die Spieler sagen

Casino Universe wird bei Online-Marken immer beliebter. Um ein vollständiges Verständnis davon zu erhalten, wie die Gemeinschaft der Spieler dieses Casino wahrnimmt, ist es sinnvoll, Erfahrungsberichte und Kommentare auf renommierten Seiten wie Trustpilot, Askgamblers und Casino Guru zu betrachten.

Trustpilot-Analyse

Die Durchsicht der Bewertungen von Casino Universe auf Trustpilot zeichnet ein vielschichtiges Bild der Wahrnehmung der Spieler. Mit einem Gesamtrating von 2,5 aus 5 spiegelt sich eine gemischte Meinung der Gemeinschaft wider.

Die überwiegende Anzahl der Bewertungen tendiert leider zu einer negativeren Sicht. Viele Nutzer äußern Frustration über hohe Wettanforderungen und die Möglichkeit, trotz Verbot bestimmte Spiele zu spielen, was in einigen Fällen zum Verlust von Gewinnen führte. Beispielsweise beschreibt ein Nutzer seine Enttäuschung, nachdem er mit einem 200% Bonus und einer Wettanforderung von 120x gewonnen hatte, seinen Gewinn jedoch aufgrund der Wahl eines verbotenen Spiels verlor. Dies, zusammen mit einem als mangelhaft empfundenen Kundenservice und nicht erreichbarem Live-Chat, veranlasste ihn, Casino Universe als eines der schlechtesten Online-Casinos zu bezeichnen.

Andererseits gibt es vereinzelte positive Rückmeldungen, die die Benutzerfreundlichkeit der mobilen Version des Casinos und das umfangreiche Spielangebot loben. Ein Nutzer betont beispielsweise die Vorteile der mobilfreundlichen Gestaltung und die große Auswahl an Spielen, die eine komfortable Spielerfahrung auf dem Mobilgerät ermöglichen. Ein anderer Spieler hebt hervor, wie das Casino verhindert, dass Spieler mit aktiven Boni gesperrte Spiele starten können, was als ehrliche und benutzerfreundliche Praxis angesehen wird.

Askgamblers-Analyse

Die Nutzerbewertungen zu Casino Universe auf Askgamblers vermitteln eine facettenreiche Perspektive, die das Casino aus unterschiedlichen Blickwinkeln beleuchtet. Mit einer Gesamtbewertung basierend auf 6 Rezensionen kristallisieren sich sowohl positive Aspekte als auch Verbesserungsmöglichkeiten heraus.

Viele Spieler schätzen die umfangreiche Spielauswahl und das Webdesign von Casino Universe, was das Spiel als organisiert und übersichtlich beschreibt. Die Verfügbarkeit des Casinos in mehreren Ländern und die Vielfalt an Spielen werden als besondere Stärken hervorgehoben. Darüber hinaus wird die Effizienz bei der Verifizierung und Auszahlung, insbesondere die schnelle Bearbeitung von Auszahlungsanfragen, positiv erwähnt.

Kritikpunkte betreffen vor allem den Kundensupport und das Fehlen eines Live-Chats, was von einigen Spielern als Mangel angesehen wird, um Probleme zeitnah und effektiv zu lösen. Des Weiteren wird die begrenzte Auswahl an Zahlungsmethoden als Einschränkung empfunden, die das Casino für einige Spieler weniger zugänglich macht. Einzelne Rezensionen weisen auf technische Probleme bei Spielen und eine als langsam empfundene Reaktionszeit des Supports bei der Lösung von Spieleranfragen hin.

Ein wiederkehrendes Thema in den Bewertungen ist das Bedürfnis nach mehr Boni und Aktionen, die über den Willkommensbonus hinausgehen, um das Spiel zu bereichern und langfristig attraktiver zu machen. Zudem äußern einige Nutzer Unzufriedenheit mit der Spielerfahrung, insbesondere mit schnellen Verlusten des Guthabens und technischen Schwierigkeiten, die das Vergnügen beim Spielen mindern.

Casino Guru-Analyse

Die Nutzermeinungen zu Casino Universe auf Casino Guru zeigen eine gemischte Resonanz innerhalb der Spielercommunity. Trotz der geringen Anzahl von 7 Bewertungen, offenbart sich ein vielschichtiges Bild der Spielererfahrungen, das von Enttäuschung bis hin zu vereinzeltem Lob reicht.

Viele der Rückmeldungen drücken Unzufriedenheit aus, besonders hervorgehoben werden Probleme mit der Auszahlungsdauer und einem als unzureichend wahrgenommenen Kundensupport. Berichte über langwierige Kälteperioden ohne Gewinne und die mangelnde Verfügbarkeit des Kundendienstes am Wochenende unterstreichen die Frustration einiger Spieler. Auch die Bonusbedingungen und das Risiko des Verlustes von Gewinnen durch das Spielen nicht zugelassener Spiele mit Bonusgeld sorgen für Kritik.

Auf der positiven Seite gibt es jedoch auch Nutzer, die das breite Spielangebot und die mobile Freundlichkeit der Seite hervorheben. Einzelne Stimmen loben die schnelle Gutschrift von Boni nach der Einreichung von Links von Partnerseiten, was auf einen flexiblen und reaktionsfreudigen Kundenservice hindeutet.